As 10 Objeções mais comuns e como resolvê-las

As 10 Objeções mais comuns e como resolvê-las

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As 10 Objeções mais comuns e como resolvê-las

Essa eu aprendi com o Beto Altenhofen, da Empiricus.

1 – Não estou interessado nisso

  • Apele para o ego (enalteça o seu cliente)
  • Apele para alguma emoção
  • Conecte com algum evento recente (notícias ou algo quente)
  • Apele para histórias que geram curiosidade

2 – Não acredito em você

  • Cite fontes respeitáveis
  • Apresente provas reais de que o que está apresentando funciona. (Exemplos de outros mercados)
  • Aumente o número de testemunhas (provas de clientes, provas de pessoas falando sobre você)

3 – Isso é muito difícil de entender

  • One big idea – explore um único tema do início ao fim. Uma única linha de raciocínio, uma ideia central.
  • Simplifique o seu tema
  • Use infográficos / mais apelo visual

4 – “Tenho questões mais importantes para lidar agora”

  • Enfatize oportunidades / perigos no curto prazo
  • Aumente a crise / oportunidade
  • Cite um deadline (vai acabar na data tal, tenho XX bônus ou XX Vagas)

5 – Tá chato / Enfadonho

  • Adicione drama (vídeos, gifs, fotos, storytelling)
  • Adicione interesse (ironia / curiosidade)
  • Abra loops com frequência
  • Apele para os interesses pessoais (família, filhos, bens do leitor)

6 – Seus argumentos não fazem sentido

  • Revise a sua cadeia lógica
  • Re-visite a escolha das palavras
  • Peça para um leigo ler (dica: mães são ótimas nessa hora e se sentem úteis)

7 – Sua solução não me ajuda

Tem que ser: Única, Prática, Fácil, Rápida, Forte

8 – Está caro pra mim

  • Dimensione o desconto
  • Enfatize os benefícios
  • “Quebre” os seus preços (menos que um cafezinho por dia)

9 – Não sei se isso é pra mim

  • Considere adicionar um FAQ (perguntas frequentes)
  • Enfatize a sua garantia
  • Duplique a garantia, use garantias condicionais

10 – Ótimo, mas vou fazer isso depois

  • Oferta com tempo limitado
  • Quantidades escassas
  • Limite pra terminar

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